Widerrufsrecht
Política de Devoluciones y Reembolsos
Seguimiento del pedido
Una vez despachada la compra, podrás realizar el seguimiento utilizando el número de envío proporcionado en el correo de confirmación.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho.
PowerFuelStore no será responsable por retrasos o costos adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas.
Pedidos no entregados
Si el transportista no logra concretar la entrega por causas atribuibles al destinatario (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo del pedido u otras), el pedido podrá ser devuelto a nuestras instalaciones.
En estos casos, el costo de un nuevo envío será de cargo del cliente.
Productos dañados durante el transporte
Si recibes un paquete visiblemente dañado, te recomendamos:
- Tomar fotografías del paquete antes de abrirlo.
- Contactarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.
- Enviar las imágenes junto con tu número de pedido para evaluar el caso.
Contacto
Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos a:
📧 storepowerfuel@gmail.com
Nos comprometemos a responder tu consulta a la brevedad.